“电梯的油杯需要加油了”“钢丝绳拉长需马上检测”……在无锡山水湖滨小区的电梯维保人员手机APP上，时不时会跳出这样的提示。整个小区26台住宅电梯的“健康状况”，会第一时间送达电梯维保企业、物业公司、业主手头。而发出提醒的，居然是这26台电梯本身。

　　记者从昨天召开的“2018城市安全在用电梯物联网高峰论坛”上了解到，随着物联网技术日益成熟，监管部门、维保、物业以及用户等对电梯安全的不断重视，越来越多的城市把物联网技术引入到电梯监管体系。作为全国物联网产业较为发达的地区，无锡的“物联网电梯”数量越来越多。“我们安装了传感器后，这些电梯就具备了自己‘看病’的能力。”无锡创联科技有限公司总经理袁飙昨天告诉记者，这样的“聪明电梯”让维修保养的效率大大提升，给用户的使用体验也更舒适。该公司目前在无锡已经参与改造5000余台电梯，其中2000台“物联网电梯”已正式上线运行。据不完全统计，全市改造后的“物联网电梯”有数千台，维保效率平均可以提高40%以上。

　　截至2017年底，全市共有各类电梯7万余台，电梯安全问题日益引起社会各界关注。近年来锡城常有老旧电梯因故障而发生险情，导致“困人”、停运的报道见诸媒体。“维修保养服务没有跟上，是电梯险情频发的重要原因之一。”专家介绍，按照相关规定，一台电梯有固定的维保时间。但每台电梯情况都不相同，“一刀切”式的刻板规定有时并不适应实际需求，比如有的商场、学校、地铁内使用频率很高的电梯，维保周期就应该比较短；　而有些很少使用的电梯，就可以适当延长维保周期。另外，每台电梯的“毛病”也千差万别，需要个性化的“诊断”。

　　“物联网电梯”就是在电梯内安装传感器。创联科技有限公司技术人员介绍，目前传感器可以收集12个信号点的数据，能够精确“感知”电梯的运行状态，包括坠梯、异常断电、关门异常等各种故障。这些数据通过无线网络传输模块，上传到云平台进行分析。“监测到故障信息后，这种智慧电梯会自动向维护人员发送报警短信。借助这些信息，物业和维保单位就可以及时了解故障原因，快速排除故障，提高救援效率。”此外，“物联网电梯”还可以根据运行参数，主动分析电梯可能出现的故障点，及时提醒监管、维保人员更换即将“到龄”的配件，从而实现“按需维保”。